★★★★★
„Ich war wirklich verzweifelt als meine Mutter aus dem Krankenhaus entlassen wurde und nicht mehr all…“
golocal / 11880 über golocal
Lotus Service
Mehr Klarheit. Weniger Papierkram.
Wir helfen Ihnen, Unterlagen zu sortieren, Anträge sauber vorzubereiten und den nächsten Schritt zu planen – verständlich, ruhig und strukturiert.
Wichtig: Wir unterstützen organisatorisch und pflegefachlich – keine Rechtsberatung.
Lotus Service
Drei Bausteine, die wirklich entlasten.
Wir bringen Ordnung rein, klären Zuständigkeiten und halten den Faden – mit einem festen Ansprechpartner.
Wir machen Schreiben verständlich.
Wir sortieren Unterlagen, helfen beim Ausfüllen und bereiten alles so vor, dass Sie strukturiert handeln können. Wenn ein Bescheid unklar ist, arbeiten wir ihn pflegefachlich auf.
Wichtig: Wir leisten keine Rechtsberatung.
Ein Ansprechpartner für alle Fäden.
Wir übernehmen Telefonate, Nachfragen und Termin-Abstimmungen – z. B. mit Arztpraxis, Sanitätshaus oder Pflegekasse. Sie müssen nicht mehr alles allein hinterherlaufen.
Fachwissen statt Google-Suche.
Wir schauen pflegefachlich drauf, erkennen Lücken und geben eine klare To-do-Liste – inklusive Budget-Check (z. B. Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege) und sinnvollen nächsten Schritten.
Wollen Sie das Thema einmal sauber sortieren?
Sie bekommen Klarheit, eine Prioritätenliste und einen festen Ansprechpartner.
Bewertungen
Was Angehörige über Lotus sagen
Echte Rückmeldungen aus öffentlichen Portalen.
★★★★★
„Wir sind sehr zufrieden.“
golocal / 11880 über golocal
★★★★★
„Die Leiterin des Betreuungsdienstes Frau Rickert, ist kompetent, zuverlässig, flexibel und hilfsbere…“
golocal / 11880 über golocal
★★★★★
„Ich habe für meinen Vater eine Betreuung im Alltag gesucht. Die Beratung war wirklich sehr gut und e…“
golocal / 11880 über golocal
★★★★★
„Wir bekommen schon seit 3 Monaten die Unterstützung von einer sehr netten Dame. Sie kommt einmal in…“
golocal / 11880 über golocal
★★★★★
„Sehr freundliches und fürsorgliches Team! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Ich würde es immer wieder weiter empfehlen!“
Pflegebund (Google-Quelle)
★★★★★
„Super Betreuungsdienst, immer hilfsbereit und zuverlässig.“
Pflegebund (Google-Quelle)
★★★★★
„Die Beratung war wirklich sehr gut und hilfreich.“
Pflegebund (Google-Quelle)
★★★★★
„Sehr nette Betreuungskraft, zuverlässig und freundlich.“
golocal / 11880 über golocal
★★★★★
„Kompetente Beratung und freundliche Unterstützung – kann ich nur empfehlen.“
golocal / 11880 über golocal
Calm Clarity · Lotus Service
Erzählen, ablegen, übergeben – statt Formularstress.
Der Lead-Wizard fühlt sich wie ein Gespräch an: Story bauen, Aufgaben visuell ablegen und die Übergabe sichern.
1 · Sentence Builder
Meine Situation ist aktuell und ich brauche .
Tippen statt tippen: Die Dropdowns wirken wie unterstrichener Text, perfekt für Touch-Bedienung.
2 · Visuelle Entlastung
Was liegt Ihnen auf dem Herzen? Tippen zum Ablegen.
Jeder Chip wandert animiert in „Unsere Aufgabe“. So sieht man, wie der Aufgabenberg schrumpft.
Unsere Aufgabe
0 Themen
Noch nichts abgelegt. Tippen Sie oben einen Begriff an.
3 · The Handover
Wir haben einen Plan für Ihre Lotus-Service-Themen: —.
Unser Team meldet sich persönlich, sortiert die Aufgaben und plant den Sortier-Termin.
Vorteile
Was uns unterscheidet
Keine Betreuer-Rotation
Sie haben feste Bezugspersonen, die Ihren Alltag kennen. Nicht jede Woche jemand Neues, der erst mal erklärt bekommen muss, wie die Kaffeemaschine funktioniert.
Kurze Wege statt Hotline
Sie erreichen unser Büro in Köln direkt. Wenn wir gerade im Termin sind, nimmt unsere Digitale-Assistentin Ihr Anliegen auf und wir rufen schnellstmöglich zurück. Kein anonymes Callcenter, keine Warteschleifen.
Transparente Abrechnung
Unsere Preise orientieren sich an den landesrechtlich anerkannten Vergütungssätzen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Jederzeit kündbar, trotzdem langfristig
Unsere Verträge binden Sie an nichts. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsbedingungen. Trotzdem begleiten wir Familien über Jahre, weil es funktioniert.
Warum Lotus Service?
Sie sparen Zeit: Wir strukturieren, erinnern an Fristen und klären Zuständigkeiten.
Wir prüfen Finanzierung: Welche Budgets können genutzt werden – und was lohnt sich wirklich?
Mehr Sicherheit: Ein roter Faden statt zehn Baustellen gleichzeitig.
Finanzierung
Wer bezahlt den Lotus Service?
Oft kann unsere Unterstützung über Kassenbudgets laufen (z. B. Entlastungsbetrag). Wir prüfen das im Erstgespräch.
Wenn mehr Koordination nötig ist, schauen wir zusätzlich auf weitere Budgets (z. B. stundenweise Verhinderungspflege) – transparent und nachvollziehbar.