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„Ich war wirklich verzweifelt als meine Mutter aus dem Krankenhaus entlassen wurde und nicht mehr all…“
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Hinweis: Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse
Verlässliche Alltagshilfe.
Organisiert. Persönlich. Lotus.
Wir unterstützen Menschen in Köln im Alltag – im Haushalt, bei Terminen und in der
Pflegeorganisation.
Mit festen Bezugspersonen, klarer Planung und sauberer Abrechnung.
Oft ist das ohne Eigenanteil möglich, abhängig von Pflegegrad und Budget.
- Start kurzfristig möglich – je nach Kapazität
- Feste Ansprechpartner statt ständig neuer Gesichter
- Wir klären Finanzierung & Abrechnung für Sie
📍 Wir sind im Kölner Norden sowie in Dormagen für Sie unterwegs.
Unser Service bei Lotus
Was Sie konkret erwarten können
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Feste Bezugspersonen & planbare Einsätze
Wir setzen auf feste Bezugspersonen, damit Betreuung verlässlich bleibt.
Wir setzen auf feste Bezugspersonen, damit Betreuung verlässlich bleibt.
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Organisation & Abrechnung aus einer Hand
Wir prüfen, welche Leistungen genutzt werden können und kümmern uns um die Abrechnung mit der Pflegekasse. Kein Papierchaos. Keine Unsicherheit.
Wir prüfen, welche Leistungen genutzt werden können und kümmern uns um die Abrechnung mit der Pflegekasse. Kein Papierchaos. Keine Unsicherheit.
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Begleitung über die Betreuung hinaus
Wir denken mit: Termine, Abstimmungen, Anschlusslösungen. Nicht nur „Stunden leisten“, sondern Situationen stabilisieren.
Wir denken mit: Termine, Abstimmungen, Anschlusslösungen. Nicht nur „Stunden leisten“, sondern Situationen stabilisieren.
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Ergänzende Kooperationen, wenn sinnvoll
Bei Bedarf binden wir externe Angebote über einen unserer etablierten Partner ein.
Bei Bedarf binden wir externe Angebote über einen unserer etablierten Partner ein.
Lotus bietet organisatorische und betreuende Unterstützung. Keine Rechtsberatung.
Unsere Leistungen – klar getrennt
Alles, was Entlastung schafft – sauber strukturiert.
Vom Einkauf bis zum Hausnotruf: Wir zeigen transparent, welche Leistung wohin gehört und wie sie finanziert werden kann.
Kernleistungen
Alltagsbegleitung
Einkäufe, Spaziergänge, Arzttermine oder einfach Gesellschaft – wir geben Struktur im Alltag.
Mehr erfahren →Haushaltshilfe
Ordnung schaffen, Wäschepflegen, Bett frisch beziehen und leichte Hausarbeiten (keine medizinische Pflege).
Mehr erfahren →Beratungseinsatz §37.3
Pflichtbesuche bei Pflegegeld: wir kommen zu Ihnen, dokumentieren sauber und melden alles an die Kasse.
Mehr erfahren →Services & Extras
Lotus Service
Wir sortieren Unterlagen, bereiten Anträge vor und helfen Ihnen, mit Pflegekasse und Behörden klarzukommen. Verständlich, strukturiert und mit festen Ansprechpartnern.
Mehr erfahren →Pflegehilfsmittel
Wir wissen welche Produkte gebraucht werden und helfen bei der Auswahl sinnvoller pflegehilfsmittel.
Lieferung, Abrechnung und Nachversorgung läuft direkt über unseren Partner CuraPaket.
Mehr erfahren →Wohnumfeld-Maßnahmen
Wir beraten Sie zu Zuschüssen der Pflegekasse für Badumbau, Treppenlifte und mehr. Bis zu 4.000 € pro Person. Wir haben qualifizierte Partner an der Hand und vermitteln gerne.
Mehr erfahren →Orientierung & Start
Ihr Weg zur passenden Unterstützung
Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten – vom ersten Klick bis zum festen Team.
Unser Ablauf
Einfach und transparent: Von der Bedarfsanalyse über den Budget-Check bis zum Start mit Ihren festen Bezugspersonen.
- Kostenlose Erstberatung
- Wir klären Budgets für Sie
- Feste Teams statt Wechsel
Pflegegradrechner
Erhalten Sie in wenigen Minuten eine anonyme Einschätzung nach den offiziellen Begutachtungskriterien – ohne Daten-Eingabe.
Hilft dabei zu entscheiden, ob sich ein offizieller Antrag grundsätzlich lohnt.
Jetzt einschätzen →Finanzierung
Welche Budgets stehen Ihnen zu? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Entlastungskleistungen und Pflegebudgets optimal nutzen.
- Entlastungsbetrag §45b
- Kombinationsleistungen
- Jahrespflegebudget
Erstgespräch sichern
Haben Sie Fragen zur persönlichen Situation? Sprechen wir darüber. Kostenlos, unverbindlich und direkt aus Köln.
Wir rufen Sie innerhalb von 24 Stunden zurück, um Ihren Bedarf gemeinsam zu klären.
Termin vereinbaren →Bewertungen
Was Angehörige über Lotus sagen
Echte Rückmeldungen aus öffentlichen Portalen.
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„Wir sind sehr zufrieden.“
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„Die Leiterin des Betreuungsdienstes Frau Rickert, ist kompetent, zuverlässig, flexibel und hilfsbere…“
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„Ich habe für meinen Vater eine Betreuung im Alltag gesucht. Die Beratung war wirklich sehr gut und e…“
golocal / 11880 über golocal
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„Wir bekommen schon seit 3 Monaten die Unterstützung von einer sehr netten Dame. Sie kommt einmal in…“
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„Sehr freundliches und fürsorgliches Team! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Ich würde es immer wieder weiter empfehlen!“
Pflegebund (Google-Quelle)
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„Super Betreuungsdienst, immer hilfsbereit und zuverlässig.“
Pflegebund (Google-Quelle)
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„Die Beratung war wirklich sehr gut und hilfreich.“
Pflegebund (Google-Quelle)
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„Sehr nette Betreuungskraft, zuverlässig und freundlich.“
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„Kompetente Beratung und freundliche Unterstützung – kann ich nur empfehlen.“
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Kontaktformular
Lassen Sie uns sprechen – kostenlos und unverbindlich.
Je mehr Sie uns erzählen, desto besser können wir Sie beraten. Wir melden uns werktags meist am selben oder nächsten Tag zurück.
Natürlich behandeln wir alles vertraulich – und wenn gewünscht, beziehen wir gerne Angehörige mit ein.
Vorteile
Was uns unterscheidet
Keine Betreuer-Rotation
Sie haben feste Bezugspersonen, die Ihren Alltag kennen. Nicht jede Woche jemand Neues, der erst mal erklärt bekommen muss, wie die Kaffeemaschine funktioniert.
Kurze Wege statt Hotline
Sie erreichen unser Büro in Köln direkt. Wenn wir gerade im Termin sind, nimmt unsere Digitale-Assistentin Ihr Anliegen auf und wir rufen schnellstmöglich zurück. Kein anonymes Callcenter, keine Warteschleifen.
Transparente Abrechnung
Unsere Preise orientieren sich an den landesrechtlich anerkannten Vergütungssätzen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Jederzeit kündbar, trotzdem langfristig
Unsere Verträge binden Sie an nichts. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsbedingungen. Trotzdem begleiten wir Familien über Jahre, weil es funktioniert.
Bei uns arbeiten
Teamkultur statt Floskeln.
Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen möchten – mit klaren Absprachen und echter Wertschätzung.
Planbare Touren
Feste Bezirke, klare Einsatzzeiten und verlässliche Kommunikation.
Team & Rückhalt
Regelmäßige Austausche, kurze Entscheidungswege, Unterstützung bei schwierigen Situationen.
Faire Bezahlung
Transparente Löhne, Zuschläge und Entwicklungsmöglichkeiten.
Unsere Regionen
Wähle deine Region
Wir betreuen Seniorinnen und Senioren vor Ort – unkompliziert, fester Stundensatz 38 €, kostenloses Erstgespräch.